福建環宇通信息科技股份公司創立于1999年，是一家以音視頻技術為核心的信息交互智能終端制造商。自主研發及生產了一系列IP網絡產品、音視頻城市應急系統、數字醫護對講系統等產品，填補了醫療、養老市場人工智能技術短板。
該企業是我市電子信息行業專精特新代表性企業，2019年，企業成為省級專精特新中小企業一員，今年通過復核。“專精特新是中小企業應對市場競爭的路徑，是在‘強敵’環伺下找出適合企業發展的細分領域，并殺出屬于自己的天地。”該企業副總經理侯晴霏說，作為中小企業，他們的“獨門絕技”在于產品自研自產，為客戶提供定制化服務。
□本報記者 黃文珍 通訊員 洪家鴻
瞄準醫療領域 專注音視頻技術
走進環宇通展廳，展示墻、展示臺上琳瑯滿目的音視頻信息交互智能終端整齊“列隊”。其中，醫療與養老類音視頻信息交互智能終端占據了“半壁江山”。展廳內，工作人員點按一臺智能床旁的終端，便能呼叫護士或醫生，不僅能進行通話，還能查詢醫囑、用藥情況、費用清單等入院信息。一些養老院病房類產品，配備了視頻功能，通過呼叫系統，能與醫生、護士視頻通話，并有其他娛樂、消費等功能。
音視頻技術場景化應用延伸和普及，是城市信息化應用的向前推進，也是智慧城市建設的一個側影。“公司創立之初，我們以樓宇對講產品為切入口，逐步延伸到公安、司法、學校、景區、地鐵、醫院、養老院等眾多場景。盡管應用場景在變換，但我們始終圍繞音視頻技術這個細分領域。”侯晴霏告訴記者，這三四年來，他們將目光越發聚焦在醫療市場。
侯晴霏透露，為了適應老百姓對醫療資源的需求，不論是社區醫院、養老設施等新的醫療機構建設步伐持續加快，還是現有醫療機構的提質增效等，相應的信息化需求必將越來越旺盛。“智慧醫療覆蓋的環節和場景很多，音視頻技術的應用只是其中的一個方面。而中小企業必須集結優勢，集中火力攻克一個核心技術，做精做深。”
產品迭代升級 練好數字化內功
技術迭代升級、產品推陳出新，我市專精特新企業在市場大浪淘沙中陸續脫穎而出。“如今，音視頻技術日漸廣泛地運用到醫療體系中，智慧醫療正逐步深入發展，未來更多智能化的元素也將顯現并成為常態。”侯晴霏說，市場發展的向前推進，也倒逼企業不斷投入研發創新。“目前，公司自有研發人員57名，近兩年研發投入占銷售額的12%左右。先后推出智能分診導診、智慧病房護理、ICU探視系統、手術示教系統等方案。”
侯晴霏說，與大企業競爭，他們主打的是可以為客戶提供柔性的定制化服務。“許多醫院信息化系統之間不連通，我們在一些醫院項目中，會提供接口建設服務，為他們打通信息通道奠定基礎。經過幾年的服務培育，我們在渠道、產業鏈等有了較好的沉淀。”
“企業發展到一定階段，數字化也是企業練好內功的必然選擇。”侯晴霏說，今年公司成立了數字化項目組，計劃加大投入進行數字化系統的迭代升級，“通過統一數字化改造，實現數據集成、分析。管理可視化，信息貫穿于設計、制造、質量、物流等環節，實現產品全生命周期管理。”
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